Το Dermashop αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί υπό τη διαχείριση της εταιρείας ΔΙΕΣΗ Μ. ΕΠΕ, με έδρα επί της οδού Εθνικής Αντιστάσεως 37, Χαλάνδρι Αττικής, Τ.Κ. 15232, Α.Φ.Μ. 800530418, Δ.Ο.Υ. Χολαργού (εφεξής η «Εταιρεία»).

Το Dermashop εξειδικεύεται στη διάθεση επιλεγμένων brands από τον χώρο της Αισθητικής Ιατρικής, του Medical Skincare και της προηγμένης δερμοκαλλυντικής φροντίδας, προσφέροντας αυθεντικά προϊόντα από επίσημους προμηθευτές και αντιπροσώπους.

Η πρόσβαση και χρήση του Ιστότοπου καθώς και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού διέπονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

2. Αποδοχή των Όρων

Η περιήγηση, χρήση των υπηρεσιών και η πραγματοποίηση αγορών μέσω του Dermashop συνεπάγονται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων.

Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με το σύνολο ή μέρος των Όρων, παρακαλείστε να μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

3. Προϊόντα και Διαθεσιμότητα

Το Dermashop διαθέτει προϊόντα skincare, δερμοκαλλυντικά και προϊόντα αισθητικής φροντίδας από επιλεγμένα διεθνή και ελληνικά brands.

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι περιγραφές, οι φωτογραφίες και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή και επικαιροποιημένα. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις ή αλλαγές από τους κατασκευαστές, για τις οποίες η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να μεταβάλλεται χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να αντικαθιστά ή να αποσύρει προϊόντα οποτεδήποτε.

4. Ιατρικές και Δερματολογικές Πληροφορίες

Οι πληροφορίες που παρέχονται στον Ιστότοπο έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστούν ιατρική γνωμάτευση, διάγνωση ή θεραπεία.

Τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του Dermashop δεν προορίζονται για τη διάγνωση, θεραπεία ή πρόληψη ασθενειών, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά από τον κατασκευαστή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για εξειδικευμένες ανάγκες ή δερματολογικά ζητήματα συνιστάται η συμβουλή ιατρού ή άλλου επαγγελματία υγείας.

5. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου του Dermashop, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, λογοτύπων, φωτογραφιών, γραφικών, σχεδιασμού, εμπορικών σημάτων και λοιπού υλικού, αποτελεί πνευματική ή βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των νόμιμων δικαιούχων του.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.

6. Υποχρεώσεις Χρηστών

Οι χρήστες και πελάτες του Dermashop οφείλουν:

  • Να είναι άνω των 18 ετών ή να διαθέτουν τη συναίνεση του νόμιμου κηδεμόνα τους. 
  • Να παρέχουν ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά την υποβολή παραγγελιών. 
  • Να μη χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο για παράνομους ή καταχρηστικούς σκοπούς. 
  • Να μην παρεμβαίνουν στη λειτουργία ή την ασφάλεια του Ιστότοπου. 

7. Τιμές και Παραγγελίες

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α., εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Η υποβολή παραγγελίας συνιστά πρόταση αγοράς εκ μέρους του πελάτη. Η σύμβαση ολοκληρώνεται μόνο μετά την επιβεβαίωση και αποδοχή της παραγγελίας από την Εταιρεία.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αρνηθεί την εκτέλεση παραγγελίας σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, εσφαλμένης τιμολόγησης ή έλλειψης διαθεσιμότητας.

8. Πολιτική Υπαναχώρησης, Επιστροφών και Αλλαγών

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον:

  • Το προϊόν δεν έχει ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί. 
  • Βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. 
  • Συνοδεύεται από τα απαραίτητα παραστατικά αγοράς. 

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος, η Εταιρεία αναλαμβάνει την αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ομαλή και ασφαλή λειτουργία του Ιστότοπου, χωρίς να εγγυάται ότι η πρόσβαση θα είναι συνεχής ή χωρίς διακοπές.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

  • Τυχόν τεχνικές δυσλειτουργίες ή διακοπές λειτουργίας. 
  • Καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών. 
  • Τυχόν αλλεργικές ή άλλες αντιδράσεις που σχετίζονται με ατομική ευαισθησία του χρήστη στα προϊόντα. 

Η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται αποκλειστικά στην αξία της εκάστοτε παραγγελίας.

10. Ενημερωτικές Επικοινωνίες και Marketing

Με την παροχή σχετικής συγκατάθεσης, οι χρήστες μπορούν να λαμβάνουν ενημερώσεις σχετικά με:

  • Νέα προϊόντα και brands. 
  • Εκπτωτικές ενέργειες και προσφορές. 
  • Εκπαιδευτικό και ενημερωτικό περιεχόμενο γύρω από το skincare και την αισθητική φροντίδα. 

Οι χρήστες μπορούν οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους μέσω των διαθέσιμων επιλογών διαγραφής ή επικοινωνώντας με την Εταιρεία.

11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του Dermashop.

12. Τροποποίηση Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε.

Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από την ανάρτησή τους στον Ιστότοπο.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο.

Για κάθε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση του Ιστότοπου ή τις συναλλαγές μέσω αυτού, αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Αθηνών.

14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τους παρόντες Όρους ή τη λειτουργία του Dermashop μπορείτε να επικοινωνείτε με:

ΔΙΕΣΗ Μ. ΕΠΕ
Εθνικής Αντιστάσεως 37, Χαλάνδρι 15232

Email: [email protected]
Τηλέφωνο: (+30) 210 6818700

Η χρήση του Dermashop και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού συνεπάγονται την πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.